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Retoure

1.

Klicke im Menü des Shops auf das Profilsymbol und melde dich mit deiner E-Mail an.

2.

Nachdem du dein Kunden-Konto verifiziert hast, kannst du deine Rückgabe anfordern.

3.

Wenn deine Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, wähle die Artikel aus, die duzurückgeben möchtest. Wähle einen Rückgabegrund aus und füge bei Bedarf eine Anmerkung für den Shop hinzu.

4.

Sobald deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde, musst du dich selbst um die Rücksendung kümmern. Deine Rückerstattung wird ab Erhalt deiner Retoure innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

5.

Da wir ein kleines Unternehmen sind, können wir die Rücksendekosten leider nicht übernehmen. Wir bitten um dein Verständnis, dass dies aufgrund unserer begrenzten Ressourcen nicht möglich ist.

6.

Unsere Retourenadresse:

Panorama Europe GmbH

Fichtenstraße 70

40233 Düsseldorf