Retour
1.
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Délai de retour : 14 jours à compter de la réception des marchandises.
2.
Après avoir vérifié votre compte client, vous pouvez demander un retour. Si votre commande comprend plusieurs articles, sélectionnez-les.
3.
Sélectionnez un motif de retour et, si vous le souhaitez, ajoutez une note pour le magasin. Votre demande de retour sera examinée dans les plus brefs délais (généralement sous 1 à 2 jours ouvrés).
4.
Nach Genehmigung der Rücksendung erfolgt der Rückversand auf eigene Kosten. Da wir ein kleines Unternehmen sind, können wir die Rücksendekosten leider nicht übernehmen. Deine Rückerstattung wird ab Erhalt deiner Retoure innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
5.
Lege den Lieferschein mit in dein Paket. Bitte sende die Schuhe unbedingt im Original-Schuhkarton zurück – nicht im Schuhkarton selbst als Versandverpackung, sondern in einem zusätzlichen Karton.
Sollte der Schuhkarton beschädigt oder als Versandverpackung genutzt werden, müssen wir 5 € für die Neuverpackung abziehen.
6.
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Panorama Europe GmbH
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40233 Düsseldorf