Retour
1.
Cliquez sur l'icône de profil dans le menu de la boutique et connectez-vous avec votre adresse e-mail.
Délai de retour : 14 jours à compter de la réception de la marchandise.
2.
Après avoir vérifié votre compte client, vous pouvez demander un retour. Si votre commande comprend plusieurs articles, sélectionnez-les.
3.
Sélectionnez un motif de retour et, si vous le souhaitez, ajoutez une note pour le magasin. Votre demande de retour sera examinée dans les plus brefs délais (généralement sous 1 à 2 jours ouvrés).
4.
Une fois votre demande approuvée, vous devrez organiser le retour vous-même. En tant que petite entreprise, nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge les frais de retour. Votre remboursement sera traité dans les 14 jours suivant la réception de votre retour.
5.
Veuillez joindre le bon de livraison à votre colis. Veillez à retourner les chaussures dans leur boîte d'origine, et non dans la boîte elle-même , mais dans une boîte supplémentaire.
Si la boîte à chaussures est endommagée ou utilisée comme emballage d'expédition, nous devons malheureusement déduire 5 € pour le reconditionnement .
6.
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