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Retoure

1.

Packe alle Artikel innerhalb von 14 Tagen zusammen mit dem beiliegenden Lieferschein in dein Paket. Schuhkartons bitte nicht als Versandkarton verwenden. Andernfalls müssen wir 5€ für die Neuverpackung abziehen.

2.

Öffne einfach die Kaufbestätigungsmail, die du von uns erhalten hast, und klicke auf "Retoure anfragen" oder "Artikel austauschen", falls du eine andere Größe möchtest.

3.

Falls du Fragen hast oder Hilfe benötigst, check unsere FAQs oder kontaktiere uns gerne per Mail: mail@espadrij.com.

4.

Wähle ein Versandunternehmen deiner Wahl und frankiere das Paket ausreichend. Die Kosten für die Retoure übernimmt der Käufer.

5.

Deine Rückerstattung wird ab Erhalt deiner Retoure innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.