Foire aux questions
Produit et entretien
La semelle en jute de ma commande est différente de celle des images du produit ?
Da es sich bei der Jutesohle um ein Naturprodukt handelt, kann jede Sohle leicht variieren. Farbe, Struktur und Flechtung können daher minimal von den Produktbildern abweichen. Diese natürlichen Unterschiede machen jede Sohle einzigartig und haben keinen Einfluss auf Qualität oder Tragekomfort.
Wie pflege ich meine Schuhe richtig?
Chaque matériau nécessite un entretien particulier. Conseils d'entretien détaillés
peuvent être trouvés sur les pages produits ou dans notre guide d'entretien.
Taille et fabrication
Wie finde ich die richtige Schuhgröße?
Nous vous recommandons de consulter les informations relatives à la taille sur la page du produit concerné. Nous y partageons nos expériences et vous donnons une recommandation de taille précise.
Sind die Schuhe nachhaltig produziert?
Nombre de nos modèles sont fabriqués à partir de matériaux durables tels que la toile,
Fabriqué en coton, en lin ou en caoutchouc naturel. Sur nos sites de production
Il s'agit de petits fabricants européens. Cela nous permet de raccourcir nos trajets de transport et de réduire nos émissions de CO₂. De plus, nous accordons une grande importance à des conditions de travail équitables et à une production respectueuse de l'environnement.
En utilisant des matériaux durables et de haute qualité, nous favorisons une consommation responsable et réduisons les déchets. Notre objectif est de créer des chaussures élégantes et écoresponsables, bénéfiques à la fois pour nos clients et pour l'environnement. Vous trouverez des informations détaillées sur l'origine des chaussures sur les pages produits correspondantes.
Pages produits.
Wie löse ich meinen Rabattcode ein?
Wenn du einen Rabattcode einlösen möchtest, kannst du ihn vor Abschluss der Bestellung in dem Feld „Gutschein- und Aktionscodes“ eingeben. Rabattcodes sind nicht kombinierbar. Es gilt in diesem Fall immer der höhere Rabattwert. Der Rabatt wird von der Gesamtsumme deiner Bestellung abgezogen. Entspricht die gelieferte Ware nicht deinen Vorstellungen und du möchtest sie zurücksenden, aktivieren wir deine Gutscheincodes nach Bearbeitung deiner Retoure erneut.
Livraison et expédition
Wie lange dauert der Versand?
La livraison en Allemagne prend 2 à 4 jours ouvrables.
Pour les commandes internationales, les délais de livraison varient selon le pays.
Welche Versandkosten fallen an?
Pour les commandes en Allemagne, la livraison est gratuite pour les achats supérieurs à 85 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont de...
Frais de port : 5,95 €.
Expédions-nous nos articles dans le monde entier ?
Oui, nous pouvons expédier nos articles dans le monde entier. Cependant, veuillez noter que les frais de livraison peuvent être plus élevés. Vous trouverez plus d'informations ici .