Retoure

Dir passt oder gefällt deine Bestellung nicht?
Innerhalb von 14 Tagen kannst du diese 
an die folgende Adresse zurücksenden:

Espadrij l'originale®
Panorama Europe GmbH
Fichtenstraße 70 
40233 Düsseldorf

Alle Produkte müssen ungetragen sein. Sollte das Produkt beschädigt,
beschmutzt oder getragen worden sein, wird es nicht erstattet und direkt
zum Käufer zurückgeschickt. Bei Produkten mit Hangtag darf das Hangtag
nicht entfernt werden. Alle Schuhe müssen in ihrem Originalkarton
zurückgeschickt werden. Wir behalten uns das Recht vor, bei fehlender oder
beschädigter Verpackung pauschal € 5,- vom Rückerstattungsbetrag einzubehalten.

Die Retourkosten sind von dem Käufer zu tragen. Solltest du per PayPal bezahlt haben,
kannst du dir die Kosten für die Retoure von PayPal erstatten lassen
(dies ist jedoch nurmit einem schon bestehenden PayPal Konto möglich).
Bitte nutze dazu den folgenden Link: 

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns 

Damit wir deine Retoure zuordnen können ist es wichtig, deinen Retourenschein
beizulegen. Ist dieser nicht mehr vorhanden reicht es auch deinen Namen und
deine Bestellnummer beizulegen.

Sind diese Informationen nicht gegeben können wir deine Retoure nicht entsprechend
bearbeiten. 

Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist, wird diese so schnell wie möglich bearbeitet. 
Ist mit deiner Retoure alles in Ordnung (die Schuhe sind ungetragen, in OVP und innerhalb
unserer 14-Tages Frist zurückgekommen), erstatten wir die Retoure und der Betrag wird dir mittels
deiner ursprünglichen Zahlungsweise gutgeschrieben.

Deine Rücksendung wird nach Erhalt, innerhalb 14 Werktagen bearbeitet und erstattet.

Bitte beachte, dass die Gutschriften gebündelt zurücküberwiesen werden und es daher
schon einmal einige Tage dauern kann, bis die Erstattung bei dir
eintrifft.  

Zuletzt angesehen